Demand to Coverage
Convierte requerimientos del centro en servicios asignados con reglas claras de elegibilidad, prioridad y capacidad.
Product direction
Serenity is the operating system for homecare networks.
Una sola plataforma para convertir demanda, cobertura, visitas, evidencia y cierre en una operacion verificable.
North star
Servicios completados y aprobados sin reproceso- Menos friccion entre centro, prestadora y cuidador
- Mas visibilidad operativa y mejor cierre
- Auditoria lista sin perseguir planillas ni PDFs
Field Execution
Cada visita deja check-in, checklist, evidencias e incidencias con trazabilidad auditable.
Review to Closure
Las visitas aprobadas pasan a cierre operativo y financiero sin depender de planillas manuales.
Three actors
Un mismo sistema, tres vistas operativas
Centros de cuidado
Te piden control operativo y cumplimiento
- Crear requerimientos con restricciones y prioridades
- Seguir cobertura, incidencias y reemplazos
- Revisar cumplimiento por periodo y por sede
Prestadoras
Son el cliente inicial y el motor del sistema
- Asignar segun disponibilidad, credenciales y reglas
- Resolver no-shows y cancelaciones tardias
- Cerrar visitas aprobadas para facturacion y liquidacion
Cuidadores independientes
Operan como workforce y como microempresa
- Aceptar servicios y ejecutar visitas desde movil
- Mantener documentos y disponibilidad al dia
- Registrar gastos, kilometraje e ingresos por periodo
Core workflow
El sistema vive o muere por esta secuencia
01
Orden de servicio
02
Matching y asignacion
03
Visita y evidencia
04
Revision operativa
05
Cierre del periodo